常见问题

新版合约万能金已全面升级，Web端现已支持全部完整功能，您可随时登录网页版直接使用；APP端需要更新至10.1.21版本才可使用。

新版万能金支持以下三种领取方式：

一、自动领取：用户需要开启万能金按钮后，系统触发自动即刻领取，根据账户自有资金计算并发放万能金到合约账户。

开启万能金按钮需要一下操作，具体图片操作请看手动领取的图片指南：

• Web端的合约页面点击【可用保证金】，打开【合约万能金】按钮，点击确认开启使用万能金。

• App端请登录10.1.21 以上版本的App，点击【合约】进入合约交易页面，需要先在【可用】/右上角【更多功能】的偏好设置中打开【合约万能金】/【使用万能金】按钮。

二、手动领取：用户可在【 合约交易】 页面下方【资产】板块中，手动点击万能金领取的查看详情领取，系统将根据当前合约账户自有资金计算应领取金额。

 

WEB端操作示例：

1.进入合约交易页面，在【可用保证金】栏目确认合约账户有资金，才可以使用非100%比例的合约万能金券，可以点击划转按钮进行划转。

 

2.点击【可用保证金】，打开【合约万能金】按钮，点击确认开启使用万能金。

3.点击右下角【资产】板块，点击万能金领取-查看详情。

 

 

4.在万能金的领取弹窗中，点击选择【领取比例】，选择适合的领取金额进行【立即领取】。

 

 

5.如果您的合约账户资金为0，只能领取100%比例的万能金券；当您的账户资金大于0且有其他比例的万能金券，则领取弹窗可以展示更多比例券的选择，请注意，一次只能领取1个比例的万能金券。

 

 

6.领取完成后，您可点击【可用保证金】，查看并使用万能金。

 

7.关于万能金的流水明细，请在合约交易页面点击【资金流水】板块进行查看。

 

APP端操作示例：

1. 请登录10.1.21 以上版本的App，点击【合约】进入合约交易页面，需要先在【可用】/右上角【更多功能】的偏好设置中打开【合约万能金】/【使用万能金】按钮。

 

2. 进入合约交易页面，在【可用】栏目确认合约账户有资金，才可以使用非100%比例的合约万能金券，可以点击划转按钮进行划转。

 

3. 点击合约交易页面右上角【更多功能】，点击【万能金领取】，选择不同比例的万能金使用。

 

4. 如果您的合约账户资金为0，只能领取100%比例的万能金券；当您的账户资金大于0且有其他比例的万能金券，则领取弹窗可以展示更多比例券的选择，请注意，一次只能领取1个比例的万能金券。

5. 领取完成后，您可点击【可用】，查看并使用万能金。

 

6. 关于万能金的流水明细，请在合约交易页面点击右下角【合约历史】-【资金流水】板块进行查看。

 

三、划转触发领取：当用户从其他账户向合约账户划入资产时，系统会根据合约账户的实时资产金额计算应领取的万能金金额，同时默认按照最高比例领取（若合约账户存在万能金，以存在的万能金比例为准）。

 

合约万能金使用规则 

1.合约万能金仅支持在合约交易中使用，盈利部分可以随时提现转账，万能金本身作为“券”类产品，不支持提现，到期会自动失效回收

2.万能金券统一发放至用户的福利中心，但不会立即生效于合约账户。

用户使用时需从福利中心领取至合约账户，实现发放端（福利中心）与使用端（合约账户）的隔离。

3.使用合约万能金时，手续费、亏损、资金费用等多种抵扣形式都可在万能金使用明细中分别查看

4.合约比例万能金需要配合个人资产同时使用，但100%的万能金可以直接使用

5.用户1个订单只能使用1种比例的万能金券，多个不同比例的万能金券，不支持同时使用

6.同比例的合约万能金会自动合并（所有合并操作仅在福利中心进行），有效期以最长的时间为准，KYC按照当前券类型合并

7.合约万能金在未使用完毕、且在有效期内的情况下，可多次使用，直到用完为止

8.合约万能金会因为到期失效，具体以卡券配置详情为主

9.部分合约万能金有KYC要求，具体以卡券配置详情为主，如需KYC，使用时系统会自动提示

10.App需要升级到最新版使用